11/20(水)【クロストーク】「福祉×デザイン~幸せをデザインする~」
11/18(月)17:30追記
本イベントは、主催者の急用により中止させていただきます。
延期の目途は立っておりませんが、その際は改めてご案内させていただきます。
福祉とデザイン。一見接点のなさそうなこの二つの分野、最近結構注目されているんです。
福祉や介護の現場の課題をデザインが解決できるシーンはたくさん。
「福祉とは幸せのデザインです」
そう語るのは、ON PAPERメンバーの住所 和彦さん。
住所さんは「接遇(おもてなし)で介護業界のイメージと質に革命を起こしたい」という理念のもと、株式会社デイサービスセンターうららかを経営されています。
その人がその人らしく「尊厳」を守れる介護とは何か?
接遇という考え方を介護にどう持ち込み、日々の業務にどう生かすか?
それを根底から理解できるようなマニュアルを作成し、従業員が目の前の人にサービスをすることに如何に集中して取り組めるかを追及されています。
それは、お客様も従業員も、会社の社会も豊かにする幸せのデザイン。
これまでに人材不足や低賃金などの介護業界が抱える問題を「幸せのデザイン」によって解決されてきました。
今回は、ON PAPERメンバーで、UXデザイナー/クリエイティブディレクターの北村 竜也さんとの対談形式で、福祉×デザインをテーマに、お二人にお話いただきます。
北村さんは、”Just beside you.”「人に、深く」という想いから人間中心デザインやデザインシンキングを基本的なアプローチとし、人々に潜在しているニーズや行動、欲求にこたえるための新しいアイデアやデザインイノベーションを創出しています。
そんなお二人から、幸せのデザインについて学びましょう。
お申し込みは、こちらのフォームから
開催概要
《日時》11月20日(水)18:30-20:00(開場18:15)
《場所》ON PAPER
〒650-0033 兵庫県神戸市中央区江戸町85-1 ベイ・ウイング神戸ビル10階
※専用駐車場はございません。お車でご来場の際は、周辺駐車場(別途有料)をご利用ください。
《料金》500円 (ドリンク1杯付)
※当日、現金でお支払いください。
《定員》30名(定員を上回る場合は抽選)
《申込》こちらのフォームにご登録ください。
《タイムスケジュール》
18:15 開場・受付
18:30- クロストーク
19:30- Q&A、交流タイム
20:00 終了
《スピーカー》
住所 和彦
株式会社デイサービスセンターうららか 代表取締役社長
姫路保育福祉専門学校を卒業後、特別養護老人ホームに勤める。
2年目から副主任を拝任し、ユニット改革を任される。
介護で通用する接遇術を独自で開発し、その実践場所としてデイサービスセンターうららかを2010年に創設。
「介護で通用する接遇術」がケアビジネスパートナーズに取り上げられ、現在は講演活動なども行なっている。介護業界で「迷わない会社作り」に力を入れ、意識構造学やマニュアル2.1を積極的に取り入れ、社内評価システムに反映する仕組み作りを行なっている。
北村竜也
北村竜也デザイン事務所代表 UXデザイナー
甲南大学理学部応用物理学科卒業後、独立系SIerに入社、駐米。
Business development salesとしてベンチャー企業のプロダクトを日本に導入する業務に従事。帰国後、設計事務所を経て独立。デザインシンキングの思考を元に、中小企業の価値創造にフォーカスし、デザインと経営の一体化を独自のUXデザインフレームで推し進める。また、中小企業庁や兵庫県の派遣専門家として、中小企業のブランド戦略に携わり、工業、美容、食品などのプロダクトやグラフィックなど幅広く活動。2019年BDS講師。freee UXデザイナー。
https://www.tatsuyakitamura.com/